JevBlock Premium Refund Policy
DRAFT — pending confirmation by the Operator. Premium is not on sale yet; terms may be refined before sales start.
Service operator: Vyacheslav Rodkin, individual developer. Contact: zzulyss@gmail.com.
1. Payment
Premium will be paid for on this website; Google and the Chrome Web Store are not involved in payments. Payment provider to be decided — most likely an international merchant of record, which would then appear as the seller on your receipt and process refunds under this policy.
2. Cancellation
You can cancel at any time via the link in the payment e-mail or by writing to zzulyss@gmail.com. Auto-renewal stops; Premium access remains until the end of the paid period.
3. Refunds
- If within 14 days of payment the service turns out to be unusable through our fault (e.g. Premium was not activated or the server was unavailable for a long time), we refund the full amount on request.
- Otherwise no partial refunds are made for the unused period, except where a refund is required by the mandatory consumer protection laws of the country where you live, and when the Operator discontinues the service (pro-rata refund).
- To request a refund, write to zzulyss@gmail.com with the payment date and amount, the e-mail used for payment, your account ID and the reason.
- Refunds are made to the original payment method within 10 business days of approval; crediting time depends on your bank.
Русская версия
Политика возвратов JevBlock Premium
ЧЕРНОВИК — требует подтверждения Оператором. Premium ещё не продаётся; условия могут быть уточнены до начала продаж.
Оператор сервиса: Вячеслав Родкин, частный разработчик. Контакт: zzulyss@gmail.com.
1. Оплата
Подписка Premium будет оплачиваться на этом сайте; Google и Chrome Web Store в оплате не участвуют. Платёжный провайдер будет определён — вероятно, международный merchant of record; в этом случае он может быть указан продавцом в чеке и обрабатывать возвраты по этой политике.
2. Отмена подписки
Подписку можно отменить в любой момент — по ссылке из письма об оплате или написав на zzulyss@gmail.com. Автопродление прекращается, доступ к Premium сохраняется до конца оплаченного периода.
3. Возврат
- Если в течение 14 дней с даты оплаты сервис оказался непригоден к использованию по нашей вине (например, Premium не активировался или сервер недоступен длительное время), мы вернём полную стоимость по вашему запросу.
- В остальных случаях частичный возврат за неиспользованный период не производится, кроме случаев, когда возврат требуется по обязательным нормам о защите прав потребителей страны вашего проживания, и случая прекращения работы сервиса Оператором (пропорциональный возврат).
- Для возврата напишите на zzulyss@gmail.com: дата и сумма платежа, e-mail, указанный при оплате, ID аккаунта и причина.
- Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после одобрения; срок зачисления зависит от банка.