JevBlock Support

E-mail zzulyss@gmail.com. Please include the extension version, the site address (if the question is about a specific page) and, if needed, your account ID from the settings window. We usually reply within 2 business days.

FAQ

Something that is not an ad was hidden. How do I restore it?

Above the hidden block there is a bar "JevBlock · Ad hidden". Click "Show" to see it, or "Not an ad" so the extension remembers this decision for that block on that site.

An ad was not hidden. How do I remove it?

Right-click the block and choose "JevBlock: hide as ad". The block is hidden immediately and the rule is saved for that place on the site. For the prompt "Is this an ad?" click "Yes".

How do I reset my rules?

Open the extension window (JevBlock icon in the toolbar) and click "Reset my rules" — your marks and cached answers in the browser are deleted. Uninstalling the extension removes all local data.

What happens when the daily limit is reached?

The free plan includes 300 AI checks per day. After that, AI checks pause until 00:00 UTC and the extension window shows "Free plan daily limit reached." Explicit ad labels and your rules keep working; unrecognised ads stay visible.

How do I disable the extension on a site?

Add the domain to "Don't check these sites" in the extension window and click "Save". To turn everything off, untick "Blocking enabled".

What data is sent to the server?

Only short cleaned excerpts of suspected ad blocks, link domains and the site origin without path. See the Privacy Policy.

Русская версия

Поддержка JevBlock

Пишите на zzulyss@gmail.com. Укажите версию расширения, адрес сайта (если вопрос о конкретной странице) и, при необходимости, ID аккаунта из окна настроек. Обычно отвечаем в течение 2 рабочих дней.

Частые вопросы

Скрылось то, что не является рекламой. Как вернуть?

Над скрытым блоком есть полоса «JevBlock · Скрыта реклама». Нажмите «Показать», чтобы увидеть блок, или «Не реклама», чтобы расширение запомнило решение для этого блока на этом сайте.

Реклама не скрылась. Как её убрать?

Щёлкните по блоку правой кнопкой мыши и выберите «JevBlock: это реклама». Блок скроется сразу, а правило сохранится для этого места на сайте. Для вопроса «Это реклама?» нажмите «Да».

Как сбросить мои правила?

Откройте окно расширения (значок JevBlock на панели) и нажмите «Сбросить мои правила» — будут удалены ваши отметки и сохранённые ответы в браузере. Полностью удалить все локальные данные можно, удалив расширение.

Что происходит при исчерпании дневного лимита?

Бесплатный тариф даёт 300 проверок ИИ в сутки. После лимита проверки ИИ приостанавливаются до 00:00 UTC, а в окне расширения появляется сообщение «Дневной лимит бесплатного плана исчерпан». Явные пометки «Реклама» и ваши правила продолжают работать; нераспознанная реклама остаётся видимой.

Как отключить расширение на сайте?

Добавьте домен в поле «Не проверять сайты» в окне расширения и нажмите «Сохранить». Чтобы выключить всё сразу, снимите галочку «Блокировка включена».

Какие данные уходят на сервер?

Только короткие очищенные фрагменты подозрительных блоков, домены ссылок и адрес сайта без пути. Подробности — в Политике конфиденциальности.